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Durée d'écoulement de 3 secondes

Bonjour ma machine citiz fonctionne 2 secondes sur les 2 longueurs de café. Je n'arrive plus a reprogrammer la longue des cafés même avec un resset. Comment faire pour que je puisse à nouveau reprogrammer les longueurs de café voulu.( j'ai fait un détartrage il y a une semaine, ça n'a rien modifié) merci 

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  • Bonjour 1. Mettez la machine sous tension et attendez qu’elle soit en mode prêt (Voyant allumé en continu) 2. Remplissez le réservoir d’eau avec de l’eau potable et insérez une capsule Nespresso 3. Placez une tasse sous la sortie café. 4. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Espresso ou Lungo. 5. Relâchez le bouton une fois que le volume désiré est atteint. 6. Le niveau du volume d’eau est maintenant mémorisé. Cordialement
  • allez sur

    https://www.nespresso.com/fr/fr/assistance-machine#!/Citiz/instructions

  • Bonjour,


    Si vous avez essayé le reset proposé par Nespresso, je pense que la machine arrive en fin de vie.

    Pour la nôtre c'était ça, au bout d'un moment le reset ne fonctionnait plus et les cafés étaient de plus en plus courts.

    J'ai été jusqu'à démonter la machine pour voir s'il y avait possibilité de remettre tout à zéro mais rien n'y a fait.


    Je ne saurais vous aider davantage.